Privacidad
Quién es responsable
El responsable del tratamiento de los datos descritos aquí es Henri Bernard, entrepreneur individuel, 81 avenue de Clichy, 75017 Paris, France. Para cualquier pregunta sobre sus datos: henri@vocatly.com.
Esta página cubre dos situaciones. La del profesional que abre una cuenta en Vocatly: de sus datos, somos responsables del tratamiento. Y la de los visitantes y clientes de su sitio: sus datos se tratan por cuenta del profesional, que es el responsable, y nosotros somos el encargado del tratamiento.
Los datos del profesional
La cuenta: su dirección de correo, su contraseña, su idioma y la fecha de apertura. La contraseña la guarda Supabase, nuestro proveedor de autenticación, en una forma que no permite leerla. Base jurídica: la ejecución del contrato. Duración: mientras exista la cuenta.
El sitio: lo que dice de su actividad en la conversación, el contenido escrito a partir de sus indicaciones y sus correcciones, sus datos de contacto, sus horarios, sus servicios y precios, sus fotos. Base jurídica: la ejecución del contrato. Duración: mientras exista la cuenta. El texto de la conversación se transmite al proveedor del modelo que escribe el sitio, véase más abajo.
La facturación: sus datos de facturación, el estado de su suscripción y el historial de pagos. Los datos de la tarjeta se introducen en Stripe y nunca pasan por nuestros servidores. Base jurídica: el contrato, y después la obligación legal de conservar las facturas. Duración: diez años después de cada factura.
Los correos que le enviamos sirven al funcionamiento del servicio: confirmación del alta, avisos de pago, citas reservadas en su sitio. No le enviamos ningún correo promocional; si algún día cambia, cada envío llevará un enlace para darse de baja.
Los datos de los visitantes y clientes de su sitio
Una reserva: el nombre, la dirección de correo, el teléfono, el mensaje opcional y la hora elegida. Sirven para mantener la cita, confirmarla y recordarla por correo la víspera. Base jurídica: la solicitud del cliente. Duración: mientras exista la cuenta del profesional; se borran con ella.
Un mensaje enviado por el formulario de contacto: el nombre, la dirección de correo y el mensaje. Se transmite al profesional y se conserva en su bandeja de entrada. Duración: mientras exista la cuenta del profesional.
Una suscripción al boletín: la dirección de correo, confirmada con un segundo clic. Base jurídica: el consentimiento, que cada envío permite retirar mediante un enlace de baja. Duración: hasta la baja.
La medición de audiencia: un recuento de visitas por día y por página, sin cookie ni identificador. Este recuento no permite reconocer a un visitante.
Para todos estos datos, el profesional es el responsable del tratamiento y Vocatly actúa siguiendo sus instrucciones. No los usamos para nada más que hacer funcionar su sitio, no los vendemos y no los comunicamos a nadie fuera de los proveedores indicados más abajo. Un visitante que desee ejercer sus derechos se dirige al profesional; nosotros le ayudamos a responder.
Quién trata estos datos por nosotros
No vendemos ningún dato. Los siguientes proveedores tratan una parte, por nuestra cuenta y siguiendo nuestras instrucciones.
Supabase — base de datos y autenticación. Todos los datos de la cuenta y del sitio. Unión Europea (región eu-central-1, Fráncfort).
Vercel Inc. — alojamiento del servicio y de los sitios. Todo lo que se muestra pasa por sus servidores. Estados Unidos.
Stripe Payments Europe — pago de la suscripción. Los datos de facturación y los datos de la tarjeta, que no vemos. Irlanda, con tratamientos en Estados Unidos.
Resend — envío de correos: confirmaciones, recordatorios, boletín. Las direcciones y el contenido de los mensajes. Estados Unidos.
Vercel AI Gateway y Anthropic — redacción del sitio. El texto de la conversación en la que describe su actividad y las correcciones que pide se transmiten al modelo. Estados Unidos. Anthropic se compromete, en sus condiciones comerciales, a no entrenar sus modelos con lo que se le transmite por su interfaz de programación.
Transferencias fuera de la Unión Europea
Vercel, Stripe y el proveedor del modelo tratan todos o parte de los datos en Estados Unidos. Estas transferencias están amparadas por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, incluidas en nuestros contratos con estos proveedores y, para los que están certificados en él, por el marco de protección de datos UE–EE. UU.
Sus derechos
Puede acceder a los datos que le conciernen, hacerlos rectificar o suprimir, recibir una copia en un formato legible por máquina, oponerse a un tratamiento o pedir su limitación. Escriba a henri@vocatly.com; respondemos en el plazo de un mes.
Un profesional también puede actuar por sí mismo desde los ajustes: corregir su sitio, descargar la lista de sus suscriptores, eliminar su cuenta.
Si considera que sus derechos no se respetan, puede acudir a la CNIL, cnil.fr, o a la autoridad de protección de datos de su país.
Cookies
El estudio, donde edita su sitio, deja una sola cookie: la de sesión, que le mantiene conectado a su cuenta. Es necesaria para el servicio y no requiere consentimiento. El sitio vocatly.com y los sitios de los profesionales no dejan ninguna: la medición de audiencia se hace sin cookies y sin identificadores.
Eliminación de la cuenta
Desde los ajustes, en cualquier momento. La eliminación borra el sitio, su contenido, los mensajes, los suscriptores y las citas pendientes; los clientes que tenían una cita son avisados por correo. Las facturas se conservan el tiempo que exige la ley, y nada más.
Actualización de esta página
Esta página evoluciona con el servicio. Última actualización: 16 de septiembre de 2026.